儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输(yùnshū)期限

为(wèi)7月1日至8月31日，共计62天

北京站切实提升(tíshēng)旅客运输服务质量

为旅客提供更美好(měihǎo)的出行体验

环境(huánjìng)焕新，贴心服务解烦忧

380个(gè)智能充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备(diànzishèbèi)补充能量

告别(gàobié)“电量告急”的烦恼

满眼(mǎnyǎn)青翠有效舒缓焦躁

让候车时光多一份宁静(níngjìng)与诗意

让旅客(lǚkè)进站更快速、更顺畅

智慧(zhìhuì)赋能，旅途便捷新体验

更新改造(gēngxīngǎizào)车站大厅6部扶梯

可实时监测(jiāncè)电梯运行状态、健康状况

并智能识别旅客异常行为(xíngwéi)

售票厅(shòupiàotīng)新增智能翻译机

为外籍旅客提供便捷(biànjié)的语言服务

二阶段雨棚大修(dàxiū)圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与(yǔ)科技实用性

重点关爱，出行无忧更暖心(gèngnuǎnxīn)

一系列(yīxìliè)无障碍设备设施改造升级

实施站台直梯扩容(kuòróng)，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧(běicè)重点旅客候车区

将座椅(zuòyǐ)更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备(pèibèi)软垫、沙发、儿童娱乐设施

提高重点旅客(lǚkè)服务水平

商务(shāngwù)尊享，品质服务再升级

正在改造的(de)北京站商务座专用候车室

设置专属进站乘车(chéngchē)通道

融合新中式、宋氏美学(měixué)装饰装修

扩充商务候车面积(miànjī)约900m²

文化(wénhuà)浸润，候车时光有韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新名家书画作品(zuòpǐn)

感受传统文化的深厚底蕴与艺术魅力(mèilì)

全新开设(kāishè)的 “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席(zhǔxí)亲笔题写的“北京站”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的珍贵(zhēnguì)老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美火车(huǒchē)模型

系统讲述北京站的(de)前世今生与铁路发展脉络

让(ràng)您在等待中触摸历史的温度

加深(jiāshēn)对铁路文化的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入具有(jùyǒu)铁路+地域特色

为您的旅途(lǚtú)增添一抹独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张严密的(de)清凉保障网

人工定时巡检与客运人员实时反馈(fǎnkuì)相结合

精准捕捉室内外温度的细微(xìwēi)变化

工作人员(gōngzuòrényuán)对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室的每个角落(jiǎoluò)

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通(gōnggòngjiāotōng)方式出行，发车前40分钟至1小时(xiǎoshí)内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可(kě)在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成(wánchéng)购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然(lǜyìàngrán)”“智慧便捷”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再到对重点旅客(lǚkè)的“全程呵护”

北京站已(yǐ)全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接(yíngjiē)暑运“大考”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的起点(qǐdiǎn)